Туры в Сиде из Пскова

Как мы исправляли ошибку другого турагента 🙌🏼
⠀
Наша постоянная туриста, как обычно, по раннему бронированию купила тур в Турцию. Где решила отдохнуть вместе с подругой.
⠀
Подруга живет в Спб и решила покупать в своем городе. Хотя у нас есть удаленная продажа и многие наши клиенты давно уже не только из Пскова и области.
⠀
‼ За сутки перед вылетом, во время получения документов, выясняется, что питерский турагент забронировал подруге более дешевый отель с таким же названием в Сиде 🤯

А наша туристка летела в Белек. Где они и планировали отдыхать 🏖
⠀
Менеджер из СПб, сначала сказал, что мест нет, поэтому поменять ничего не могут.

По просьбе нашей туристки к ситуацию подключились мы. Хотя это была не наша заявка.
⠀
Так как это одна сеть, мы сразу написали в отель, объяснили ситуацию и попросили помочь. Также написали на личный и рабочий контакты туроператора, чтобы помогли разобраться.
⠀
Приходится прибегать к помощи таких связей в экстренных случаях.
⠀
В итоге благодаря нашему опыту и слаженной командной работе с двух сторон, выяснили, что места есть. И нам удалось договориться 🎉
⠀
С небольшой доплатой подругу пересилили в нужный отель 👏🏼 Который и должен был быть изначально.
⠀
💁🏽‍♀Менеджер турагентства должен не только знать курорты и отели, разбираться в них, понимая все отличия. Но и обязательно быть ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМ и педантичным, чтобы такие истории не случались с его туристами.
⠀
☎ 722-277, 89602204000.
⠀
🏢 г. Псков, Пешеходная улица Пушкина д.2
⠀
Ваш «Отдых круглый год» 💙

Насладитесь красотами осенней Турции — с акцией Coral Travel ко Дню красоты.

Осень в Турции — это невероятные рассветы в небе над Каппадокией, радужные брызги Дюденского водопада в Анталии, молчаливые руины древних городов в Измире, Фетхие и Кемере и знаменитый «Зеленый каньон» в Сиде с водой всех оттенков зелено-голубого.

Море такое же теплое, как и летом. Но солнце не обжигает: можно не только накупаться, но и нагуляться всласть. Туристов меньше, а цены приятнее.

Выбирайте туры на сентябрь и октябрь в любимые курорты Анталийского или Эгейского побережья. Бронируйте туры на сайте 7.09-10.09. При бронировании введите номер карты CoralBonus в поле «Примечание к заказу» и получите дополнительную выгоду — 3% стоимости тура или проживания в отеле.

Вылеты из 17 городов России.

Выбрать тур 👉 https://vk.cc/cqFOGI